Documentos legales
Política de Privacidad de Mi planilla
1. Quién es responsable
1.1. Mi planilla es operado por José Daniel Man Castellanos, propietario de la empresa individual HARICODE, NIT 111018773, con domicilio en 5.ª avenida 26-30 B, zona 12, colonia La Reformita, ciudad de Guatemala, República de Guatemala (en adelante, «Haricode»).
1.2. Para ejercer tus derechos o hacer consultas: hola@haricode.tech o +502 4723 6649.
1.3. Guatemala no cuenta hoy con una ley general de protección de datos personales. Haricode se obliga voluntariamente a esta Política, sin perjuicio de la protección que dan la Constitución Política y la jurisprudencia de la Corte de Constitucionalidad sobre autodeterminación informativa. Las leyes que puedan aplicarte por razón de tu ubicación se respetan en lo que corresponda.
2. Dos papeles distintos
2.1. Tu cuenta como patrono: Haricode decide cómo se tratan tus datos de cuenta y responde por ellos conforme a esta Política.
2.2. Tus trabajadores: tú decides registrarlos y respondes ante ellos de tener base para hacerlo. Haricode trata esa información para prestarte el Servicio y, solo si marcas la casilla, para estadísticas que nunca identifican a una empresa ni a un trabajador. No registramos sus nombres.
2.3. Si eres trabajador y crees que tu patrono registró información tuya, puedes escribirnos a hola@haricode.tech. Como no guardamos nombres, te pediremos ayuda a tu patrono para ubicar el registro.
2.4. Las solicitudes de privacidad las atiende el encargado de privacidad de Haricode en hola@haricode.tech.
3. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos | De quién provienen |
|---|---|---|
| Cuenta | Correo, nombre del negocio si lo das, departamento y municipio, fecha de alta, versiones aceptadas y preferencias de recordatorios | Tú |
| Trabajadores | Por cada trabajador, sin nombre: puesto, salario, fecha de ingreso y tipo de relación laboral | Tú |
| Etiquetas | Apodos que pones a cada trabajador. Se quedan solo en tu navegador y no los recibimos | Tú |
| Consentimiento | Si marcaste la casilla de estadísticas, cuándo y cuándo la retiraste | Tú |
| Acceso | Códigos de un solo uso, guardados solo como huella criptográfica, y fecha de los ingresos | Automático |
| Técnicos | IP, navegador, registros de error y de seguridad | Automático |
4. Para qué los usamos
4.1. Para prestar y dar soporte al Servicio; crear y administrar cuentas; procesar pagos; enviar avisos operativos; proteger el Servicio y prevenir fraude; medir y mejorar su funcionamiento; cumplir obligaciones legales, contables y fiscales; y defender derechos en reclamaciones.
4.2. Las comunicaciones comerciales de Haricode se envían solo cuando corresponde y pueden rechazarse en cualquier momento.
4.3. Tratamos los datos con base en la ejecución del contrato, tu consentimiento cuando se requiere, el cumplimiento de obligaciones legales, o el interés legítimo de operar un servicio seguro, sin que este prevalezca sobre tus derechos.
4.4. No vendemos datos personales ni los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
4.5. Con información de varios clientes elaboramos estadísticas agregadas, por ejemplo promedios por sector, para mejorar el Servicio, dar comparativos a cada cliente y publicar estudios. Cada cifra combina al menos 5 clientes distintos y no identifica a ninguna persona ni a ninguna empresa. En Mi planilla solo se incluyen los patronos que marcan la casilla de consentimiento, y cada cifra de salarios combina al menos 5 empresas distintas; nunca se muestran datos de una empresa ni de un trabajador.
4.6. Usamos tu correo para enviarte el código de acceso, los recordatorios de fechas de pago que actives y, si no te das de baja, información sobre Rumbo u otros servicios de Haricode.
5. Inteligencia artificial y automatización
5.1. Mi planilla no envía tus datos ni los de tus trabajadores a servicios de inteligencia artificial y no toma decisiones automatizadas sobre ti ni sobre ellos.
6. Cálculos y documentos
6.1. Los montos que muestra Mi planilla se calculan con los datos que ingresas y son orientativos. No guardamos copia de los PDF que generas.
7. Con quién compartimos datos
7.1. Solo con los proveedores necesarios para operar el Servicio, por autoridad competente, para defender derechos, o en una reorganización o transferencia del negocio, con las mismas protecciones.
| Proveedor | Función | Ubicación principal |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Nube y base de datos | Estados Unidos |
| Resend | Envío de códigos de acceso, recordatorios y correos | Según el proveedor |
| Google Analytics | Analítica del sitio | Estados Unidos |
| PostHog | Analítica de uso: páginas, clics y grabaciones de sesión, con los formularios y los salarios ocultos | Estados Unidos |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor y grabaciones de sesión, con los mismos datos ocultos | Estados Unidos |
7.3. Si Haricode incorpora o cambia un proveedor relevante, actualizará esta lista.
8. Transferencias internacionales
8.1. Parte de los proveedores opera fuera de Guatemala, principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos se almacenan y procesan allí. Al usar el Servicio lo entiendes así. Haricode elige proveedores con medidas reconocidas de seguridad.
9. Cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y trabajadores | Mientras la cuenta esté activa; se borran a tu pedido dentro de 30 días |
| Cuenta sin uso | Si no se usa en 24 meses, avisamos y luego la eliminamos |
| Estadísticas ya calculadas | Se conservan porque no identifican a nadie; tus datos dejan de usarse en cálculos nuevos al retirar el consentimiento o borrar la cuenta |
| Registros técnicos | Hasta 90 días |
| Copias de seguridad | Hasta 14 días |
9.2. Los datos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad hasta que expiren. Conservamos registros de facturación, seguridad y aceptación de contratos mientras exista obligación legal o sea necesario para defender derechos.
10. Seguridad
10.1. Aplicamos cifrado en tránsito, códigos de acceso de un solo uso con vencimiento y límites de intentos, permisos mínimos y separación de los datos de cada cuenta.
10.2. Ningún sistema es invulnerable. Si conocemos un incidente que afecte de forma relevante tus datos, avisaremos sin demora injustificada a quien corresponda, con lo que se sepa y lo que se esté haciendo.
11. Tus derechos
11.1. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición y una copia de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento, sin efecto retroactivo.
11.2. Escribe a hola@haricode.tech indicando tu solicitud. Podremos pedir lo necesario para verificar tu identidad. Respondemos dentro de 30 días.
11.3. Puedes pedir el borrado de tu cuenta y de todos tus registros escribiendo a hola@haricode.tech desde el correo de la cuenta. El borrado es definitivo.
12. Menores de edad
12.1. Mi planilla es para patronos mayores de 18 años o para personas que actúan en nombre de un patrono con facultades suficientes. No está dirigida a menores de edad.
13. Cookies y analítica
13.1. Usamos cookies necesarias para la sesión y almacenamiento local para guardar en tu navegador las etiquetas de tus trabajadores y tus preferencias.
13.2. Usamos Google Analytics para medir el sitio, con los anuncios personalizados desactivados, y PostHog y Microsoft Clarity para ver dónde se traba la gente. Lo que escribes en los formularios, incluidos los salarios, se oculta antes de salir de tu navegador. No se usan para publicidad.
14. Cambios a esta Política
14.1. Si un cambio es sustancial lo avisaremos antes de que aplique, por correo o dentro del Servicio, con al menos 30 días cuando sea posible. La versión vigente y su fecha estarán siempre publicadas.